Alcudia

Nein — den Transfer organisieren Sie in Alcudia in eigener Regie. Die meisten Hotels in der Bucht von Alcudia und Playa de Muro organisieren Ihnen auf Wunsch ein Taxi; alternativ ist die Klinik mit dem Mietwagen oder per Bus gut erreichbar.

Das Team in Alcudia spricht Deutsch, Englisch und Spanisch. Die Patientenbetreuung am Platz und die Aufklärung laufen in Ihrer Wunschsprache — viele Patientinnen und Patienten schätzen das gerade auf Mallorca, wo viel Englisch gesprochen wird.

Ja — die Klinik stellt kostenfreies WLAN zur Verfügung, das Sie während der gesamten Behandlung nutzen können. Bringen Sie Ihr Tablet, Smartphone oder einen E-Reader einfach mit; eine Steckdose am Platz ist auch vorhanden.

HBV-positiv ist in Alcudia aktuell leider nicht möglich. HCV-positiv hingegen ja — geben Sie Ihre vollständige Serologie bei der Anfrage an, dann reservieren wir den passenden Platz oder vermitteln Sie an ein anderes Zentrum auf Mallorca mit passender Ausstattung.

Das Zentrum in Alcúdia arbeitet saisonal. Teilen Sie uns Ihren Reisezeitraum mit, damit wir Öffnung und mögliche Dialyseplätze prüfen können. Falls Alcúdia in diesem Zeitraum nicht infrage kommt, können wir Palma prüfen.

Fragen Sie zuerst den Dialyseplatz an. Hotel oder Flug halten Sie bis zu unserer schriftlichen Bestätigung höchstens als kostenfrei stornierbare Option. Verbindlich buchen Sie erst danach.

Nein – als in Deutschland gesetzlich Versicherte/r treten Sie in keiner unserer Vertragseinrichtungen in Vorkasse. Wir rechnen im Anschluss an Ihren Urlaub direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. (Ausnahme: AOK Baden-Württemberg und AOK Rheinland-Pfalz – hier rechnet die Krankenkasse mit Ihnen ab und Sie dann mit uns.) Privatversicherte rechnen wir im Anschluss direkt mit Ihnen ab. Es gibt wenige Ausnahmen für Frankreich und die Schweiz.

Unsere Organisation und persönliche Betreuung sind für Sie dauerhaft kostenfrei. Kosten für Behandlung, Unterkunft, Transfer und Anreise richten sich nach den jeweiligen Anbietern und Ihrer Versicherung.